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富士通ゼネラル ＮＯＣＲＩＡノクリアの膨張弁ボウチョウベン故障 盛夏の土曜日、 わが家で使用している富士通ゼネラルのｎｏｃｒｉａノクリア が故障して冷房も除湿も使えなくなった。 購入してから、5年目の夏である。 購入時に5年間のコジマ保険に加入していたので すぐに連絡した。 購入金額の半額の修理費用が担保できるとのこと。 メーカーの富士通ゼネラルに コジマから連絡してもらったところ、 故障が集中してメーカーシステムがダウン していて修理訪問には1週間以上かかるとのこと。 そんなに待てるわけがない。 故障が集中するような商品を販売した 販売店にも問題がある旨言ったところ、 メーカーに連絡してみるとのこと。 富士通ゼネラルから連絡が来た。 やはり1週間以上とのこと。 クレームを強く言ったところ、 調整して2日後に修理にくるとのこと。 2日後、修理担当者に原因を聞いた。 膨張弁ボウチョウベンコイルが熱で機能しなくなり、 ガスが循環しなくなったのが原因とのこと。 すべての機種全体の数％の 膨張弁ボウチョウベンコイルでこの症状が発生する ことが２－３年前にわかった、 とのこと。 ２－３年前にわかっていたなら公表しているのか？ 公表はしていません。 申し出があった方から修理交換しています。 とのこと。 いわば、不具合のある膨張弁ボウチョウベンコイル部品を 知りながら、公表もせず、問い合わせがなければ、 修理もせず、 このことを知らない消費者は泣き寝入り状態 というのである。 私の場合は、保険に入っていたため、 販売店へ問い合わせて修理できたが、 故障で原因をわからないまま、やむなく買い替えた方も 存在するのである。 これは、メーカーの怠慢ではないのか？ いや、消費者に対する信頼の裏切り行為である といわざるを得ない。 消費者諸君！このようなメーカー富士通ゼネラル に対して声を大にして反省を求めるべきである。
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１０月８日から１０日の３日間は通常であれば休日です。
しかし、私の場合はそのちょうど真ん中の９日（日）が出勤でした。 朝は電車も込まず余裕の出勤状態でしたが、周りをみると家族連れが多く休暇を楽しもうという光景でした。 １日建物の中にいるので外の様子はわかりません。帰りの車内も１日楽しんで帰る家族連れの楽しそうだった様子がまぶしく見える１日でした。
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久々にふるさとに帰省してきました。９月３０日（金）から１０月２日（日）までです。故郷は新潟県長岡市です。佐倉からは１６号線で柏ＩＣから高速道路に乗り、外環道から関越道路をとおって長岡ＩＣで高速道路を降りました。
高速の料金ですが、ＥＴＣを使用しているので多少の割引はありました。しかし、以前のようなどこまで行っても１，０００円という制度はなくなっていて残念でした。 よく考えてみると、もともと私たちはどこまでいっても１，０００円という制度を望んでいたのでしょうか。突然、麻生内閣時代に提案されて実施されたのですが、本当に何かの効果があったのでしょうか。 この制度のために土日は大渋滞、逆に経済損失もあったのでしょうか。大震災もあって、今は予算確保がむずかしくなり、制度事態がなくなってしまいました。 世論も高速１，０００円への賛同者は多くない状況でした。結局は使用していない人の税金が使われるからです。その点、受益者負担はわかりやすく理解も得られます。ならは、料金体系を一律○○％割引とした方が、偏った大渋滞にはならず、予算も計画しやすくなったことでしょう。自民党は政策のインパクトを得るために提案しただけのもので、深い思慮があったとは到底思えません。 なにわともあれ、高速１，０００円がなくなったおかげで、目立った渋滞もなく帰ってくることができたのでした。
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